LETS·ETS Abonnement‑Richtlinie

LETS·ETS Abonnement‑Richtlinie

Betrieben von SUPPLERIUM UG (haftungsbeschränkt) Gültig ab: [Datum einfügen]


1. Übersicht

LETS·ETS bietet abonnementbasierte Zugänge zu spirituellen, theologischen und bildungsorientierten Inhalten sowie optional regelmäßige Lieferungen physischer Produkte wie:

  • Duftkerzen

  • bedruckte T‑Shirts

  • Tassen

  • symbolische Artikel

  • saisonale oder thematische spirituelle Objekte

Abonnements können digitale Inhalte, physische Produkte oder eine Kombination aus beiden enthalten.

Alle Abonnements werden rechtlich von SUPPLERIUM UG (haftungsbeschränkt) verwaltet.


2. Art der Abonnement‑Inhalte

Digitale Inhalte

  • schriftliche Reflexionen

  • Meditationen

  • Lehreinheiten

  • Audio‑ oder Videoinhalte

  • herunterladbare Materialien

Digitale Inhalte werden elektronisch bereitgestellt und können sofort zugänglich sein.

Physische Produkte

Falls Ihr Abonnement physische Artikel enthält, erfolgt der Versand gemäß unserer Versandrichtlinie.

Spirituelle Bedeutung

Produkte können symbolische oder meditative Themen enthalten. Diese Bedeutungen sind interpretativ und keine garantierten Ergebnisse.


3. Abrechnung und Verlängerung

Mit Abschluss eines Abonnements autorisieren Sie SUPPLERIUM, Ihre Zahlungsmethode regelmäßig zu belasten, z. B.:

  • monatlich

  • vierteljährlich

  • jährlich

Ihr Abonnement verlängert sich automatisch, sofern Sie es nicht kündigen.

Die Abbuchung erfolgt zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums.


4. Kündigung

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen.

Zur Kündigung:

  • melden Sie sich in Ihrem Konto an, oder

  • kontaktieren Sie uns unter support@supplerium.com

Die Kündigung wird am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.

Sie behalten bis dahin den Zugang zu digitalen Inhalten und erhalten ggf. noch ausstehende physische Lieferungen.

Teilrückerstattungen werden nicht gewährt.


5. Rückerstattungen

Digitale Abonnements

Da digitale Inhalte sofort zugänglich sind:

  • sind Abonnementzahlungen in der Regel nicht erstattungsfähig

  • eine Rückerstattung ist nur möglich, wenn:

    • eine fehlerhafte Abbuchung erfolgt ist

    • Sie keinen Zugang erhalten haben

    • ein technisches Problem die Nutzung verhindert

Physische Abonnements

Rückerstattungen sind möglich, wenn:

  • der Artikel beschädigt ankommt

  • ein falscher Artikel geliefert wurde

  • die Lieferung nicht erfolgt ist

Rückerstattungsanfragen müssen innerhalb von 14 Tagen gestellt werden.


6. EU‑Recht für digitale Inhalte und Widerruf

Gemäß EU‑Recht müssen Sie möglicherweise:

  • der sofortigen Bereitstellung zustimmen und

  • anerkennen, dass Ihr 14‑tägiges Widerrufsrecht mit Beginn des Zugangs erlischt

Wenn Sie nicht zustimmen, kann der Zugang verzögert werden.


7. Fehlgeschlagene Zahlungen

Wenn eine Zahlung fehlschlägt:

  • können wir die Abbuchung erneut versuchen

  • kann Ihr Zugang zu digitalen Inhalten pausiert werden

  • können physische Lieferungen verzögert werden

  • kann Ihr Abonnement gekündigt werden


8. Änderungen an Abonnement‑Plänen

Wir können Preise oder Inhalte aktualisieren. Sie werden im Voraus informiert.

Die fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung.


9. Keine therapeutischen oder seelsorgerischen Zusagen

Abonnements beinhalten keine:

  • Therapie

  • Beratung

  • seelsorgerische Betreuung

  • Krisenintervention

  • spirituellen Garantien

Alle Inhalte sind reflektierend und bildend.


10. Kontakt

SUPPLERIUM UG (haftungsbeschränkt)

E‑Mail: support@supplerium.com

Adresse: Karl-Liebknecht-Straße 152, 04277 Leipzig DE